Czat na żywo, e-mail i telefon działają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a zespół odpowiada po polsku, angielsku i niemiecku.
Przydaje się, gdy nie wiesz, czy problem wymaga rozmowy, czy wystarczy jedna wiadomość.
Sprawdzisz, na jaki numer dzwonić z Polski, kto czuwa nad licencją i gdzie szukać wsparcia w kryzysie.
Zbierz te dane w jednym miejscu, zanim otworzysz czat albo napiszesz wiadomość.
Wiesz już, który adres wybrać, żeby zgłoszenie trafiło od razu do właściwego działu.
Po tym zestawieniu wiesz, kto prowadzi serwis, gdzie działa i pod jakim numerem licencji.
Gdy granie wymyka się spod kontroli, niezależne organizacje w Polsce oferują rozmowę, poradę i wsparcie bez oceniania. Działają poza kasynem, więc możesz zwrócić się do nich w każdej chwili i bez zobowiązań.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzą grupy wsparcia i anonimowe rozmowy z osobami, które chcą zatrzymać hazard.
Fundacja Praesterno. Oferuje programy profilaktyki i pomocy psychologicznej dla osób uzależnionych od hazardu.
Krajowy Rejestr Wykluczonych. Umożliwia sprawdzenie wpisu i dobrowolne wykluczenie się z legalnych gier w Polsce.
Czytaj dalejTen blok usuwa najczęstszą obawę: że nikt nie odpisze i sprawa utknie na kilka dni.
Ten blok porządkuje kolejność kroków, gdy zwykła odpowiedź wsparcia nie załatwia sprawy.
Zajrzyj tutaj, zanim napiszesz, gdy potrzebujesz szybkiego wyjaśnienia w trakcie gry lub tuż po zalogowaniu.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką cookie.